Lili's Tea
  • Boutique en ligne
    • Sélection de thés
    • Accessoires
  • Notre histoire
  • Distributeurs
  • Histoires du thé
  • Contactez
Connecter
00,00 €
Mon panier
Je winkelmandje is nog leeg. Voeg een product toe en bestel snel en eenvoudig je thee.
Pas de produits
Liste de souhaits
fr
  • NL
  • EN
  • FR
  • IT
  1. Home
  2. Service clientèle

Service clientèle

Tous les champs ne sont pas remplis correctement.
  • Appelez-nous
    +32 496 27 78 00
  • Envoyez-nous un e-mail
    info@lilistea.com
  • Envoyez-nous un message
    Formulaire de contact
  • Ons kantoor
    De Lange Beemden 29
    3550 Heusden-Zolder (België)

We're here for you

Créer un compte
Modifier mes données
Suivre ma commande
Faire un retour
Conditions générales
Politique de confidentialité

Consultez nos questions fréquentes

Bestellen & betalen

  • Moet ik een account hebben om te bestellen?
  • Welke betaalmethodes ondersteunen jullie?
  • Wat is de status van mijn bestelling?
  • Kan ik een bestelling wijzigen?
  • Kan ik een bestelling annuleren?
  • Ik kan een product niet aan mijn winkelmandje toevoegen
  • Mijn betaling is mislukt tijdens het bestellen
  • Facturen
  • Kan ik een zakelijke bestelling plaatsen?
  • Intracommunautaire bestellingen

Verzenden & afhalen

  • Verzending & levertijd
  • Verzendkosten
  • Wie levert mijn producten?
  • Kan ik zelf een leverdag kiezen?
  • Kan ik mijn leveradres nog wijzigen na bestelling?
  • Wat als een product beschadigd of defect geleverd wordt?
  • Wat als ik een verkeerd product heb ontvangen?
  • Wat als mijn pakket vertraagd is?
  • Wat als mijn pakket verloren is gegaan?

Retourneren & ruilen

  • Kan ik retourneren?
  • Hoe meld ik mijn retour aan?
  • Wat is de status van mijn retour?
  • Terugbetaling

Mijn account

  • Ik ben mijn wachtwoord vergeten
  • Ik ben mijn e-mailadres vergeten
  • Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
  • Hoe kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
  • Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens wijzigen?
  • Hoe kan ik mijn facturatiegegevens wijzigen?
  • Hoe kan ik mijn account verwijderen?
  • Wat doen jullie met mijn persoonsgegevens?

Abonnez-vous à notre newsletter

Lili's Tea
  • Webshop
  • Notre histoire
Menu
  • Distributeurs
  • Histoires du thé
  • Contactez
Service clientèle
  • Service client
  • Commander et payer
  • Livraison et retrait
  • Retours et échanges
  • Mon compte
Heb je vragen?
  • +32 496 27 78 00
  • info@lilistea.com
Suivez-nous en ligne
  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
Deze webshop is ontwikkeld met de steun van
Flanders Investment & Trade
  • Conditions générales
  • Préférences en matière de cookies
  • Plan du site
_site by creo websolutions
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Vous souhaitez profiter d'une expérience de navigation optimale ? Cliquez alors sur « Accepter tous les cookies ».
Configurer les cookies